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Lanza Santander plan para crecer más en México

Santander

Marcos Martínez Gavica, presidente ejecutivo de Grupo Financiero Santander México. Foto María Luisa Severiano / Archivo

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Marcos Martínez Gavica, presidente ejecutivo de Grupo Financiero Santander México. Foto María Luisa Severiano / Archivo

Por Roberto González Amador

México, DF. Banco Santander anunció este jueves un plan a tres años con el que busca consolidarse como la institución líder en rentabilidad y crecimiento en México y mantener una posición de liderazgo en segmentos clave como micro, pequeñas y medianas empresas (pymes), banca corporativa, hipotecas e infraestructura, con una renovación de su modelo de operación, estableció Marcos Martínez Gavica, presidente ejecutivo de la institución, en el marco del Día del Inversionista de Santander, celebrado en Londres, Inglaterra.

Ante inversionistas globales que acuden a ese evento, Martínez Gavica destacó las fortalezas del banco en México y los proyectos a mediano plazo que se ha propuesto la institución, la tercera en tamaño en el país, con una participación de 14 por ciento del mercado de servicios financieros.

“México es una economía con un alto potencial de crecimiento, con un sistema financiero fuerte y donde hay importantes oportunidades”, afirmó. Si bien es el segundo mercado bancario de América Latina, muestra aún una baja penetración de servicios financieros respecto a la región, cuenta con una población joven y una clase media en ascenso que demandarán una mayor atención, junto con un alto potencial para apoyar a pymes y crecientes necesidades de infraestructura, consideró.

Santander, con su experiencia, mantendrá el liderazgo que ha ganado en el financiamiento de proyectos de infraestructura, aprovechando todas las oportunidades que surjan en el corto y mediano plazo relacionadas con la reformas estructurales que se están implementando en el país, para lo cual la institución dispone del fondo más potente de la banca en México para financiar proyectos de este tipo, aseguró.

Santander México se afianzará como el líder en rentabilidad y crecimiento en el mediano plazo, basado en dos prioridades estratégicas: la consolidación en negocios estratégicos como pymes, banca corporativa, hipotecas e infraestructura y el fortalecimiento de la posición del banco en banca de individuos, explicó Martínez Gavica a los inversionistas reunidos en Londres.

“Este objetivo de mediano plazo requerirá de arduo trabajo y de una renovación de nuestro modelo de operación, implementando iniciativas en tecnología, infraestructura, talento humano, calidad de servicio y marketing”, dijo.

Anticipó que Santander México pondrá en marcha la renovación de su red de cajeros automáticos con unidades multifunción; fortalecerá sus canales móviles y en línea; actualizará sus herramientas de atención al cliente, y también se enfocará en el desarrollo del talento humano que repercuta en la calidad en el servicio.

En el marco del Día del Inversionista del grupo que reúne a analistas e inversionistas de todo el mundo con los directivos de la casa matriz y de los 11 países en donde opera, Martínez Gavica concluyó que Santander México está sólidamente posicionado para ser el mejor banco del país y aprovechar las oportunidades que ofrece el mercado mexicano en el mediano plazo, acompañando a la trayectoria futura del país y su modernización.