Servicio de emergencias 911 requiere más personal, reconoce Oviedo Ábrego

Armando Oviedo Ábrego, vocero del Secretariado Ejecutivo de Seguridad Pública, adelantó que a finales de este año todos los números de emergencia habrán emigrado al 911, por lo que el personal que se encargará de este sistema deberán ser suficientes y estar plenamente capacitados para poder atender a la ciudadanía de la mejor manera.

Al respecto del software que permite captar y canalizar las llamadas, apuntó que los operadores deberán fortalecer esta parte para atender el mayor número de llamadas posibles, porque debe haber efectiva reacción y en San Luis Potosí se está en ese proceso.

Cabe destacar que desde enero de este año, Arturo Gutiérrez García, secretario de Seguridad Pública, anunció que el número de emergencias 066 migraría al sistema de emergencias 911, que se constituye como un número telefónico único para emergencias a nivel nacional y que permitiría a los mexicanos contar con un medio eficaz para pedir auxilio en caso de urgencia.

No obstante, algunos ciudadanos han externado su inconformidad, pues aseguran que los números de emergencias quedaron inhabilitados si garantizar primero el funcionamiento del 911.