Julio Gutiérrez

Citibanamex cumple este martes 2 de junio 136 años de haber iniciado sus operaciones en México.

El banco actualmente se coloca como el tercero de mayor presencia en el país, y al cierre del primer trimestre del año cuenta con una cartera de crédito de 722 millones de pesos, más de 23 millones de clientes y 36 mil empleados.

A lo largo del país tiene una red de mil 465 sucursales, más de 9 mil 519 cajeros y 29 mil 682 corresponsales bancarios, en los que se realizan más de 12 millones 500 mil transacciones.

Con utilidades de dos mil 743 millones de pesos hasta marzo de 2020, Citibanamex funge como Grupo Financiero, pues cuenta con Administradora de Fondos para el Retiro, el mismo banco, Sociedades Financieras de Objeto Múltiple y es el principal operador de divisas en el país.

La historia de Citibanamex

Su fundación fue en 1884 y dos años después, en 1886 emitió sus primeros cheques. Años más tarde, en 1906, creó una de las primeras bóvedas de valores en las oficinas centrales, ubicadas en el centro histórico del país y después, en 1923, inició los primeros programas de educación financiera para niños.

Entre 1925 y 1934, aun denominado como el Banco Nacional de México (Banamex), expidió sus primeros cheques de viajero y lanzó cuentas de ahorro, además de ser el primer banco de Latinoamérica con una oficina en Nueva York. Más tarde, en 1946, inauguró el servicio de auto banco en México.

Después, entre 1955 y 1965 introdujo el servicio de préstamos personales y comenzó a financiar viviendas de interés para la población. Fue en 1968 cuando lanzó su primera tarjeta de crédito y en 1972 cuando puso en operación las cajas permanentes de Bancomático.

Entre 1975 y 1984 ofreció ya productos de banca múltiple, centros financieros, abrió su casa de bolsa y comenzó el servicio de banco en casa de los clientes. En 1995 comenzó a operar en el tema de seguros y Afores.

Fue en 2001 cuando se integró a Citi, el grupo financiero más grande del mundo y después, ya en la era digital, en 2012 lanzó Transfer, la plataforma para abrir cuentas en un celular y que hoy cuenta con 6 millones 300 mil clientes en activo.

Con la actual situación derivada de Covid-19, Citibanamex presentó el programa Que México no se detenga para apoyar a sus clientes, y ha diferido pagos de créditos, ha destinado 105 millones de pesos para apoyar a comunidades rurales y 100 millones de pesos para colaboradores y jubilados del banco que se han visto afectados por la actual situación.

“Citibanamex ha sabido vencer cada obstáculo, transformarse para enfrentar el cambio e innovar para alcanzar el futuro. Hoy en día estamos enfocados en tres prioridades: centrarnos más en el servicio a nuestros clientes, promover la integración de nuevos usuarios a los servicios bancarios y fomentar la responsabilidad social de la empresa”, dijo Manuel Romo, director general de Citibanamex en un comunicado.

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