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Ciudad de México. El Instituto Federal de Telecomunicaciones puso a disposición de los consumidores la herramienta electrónica Me informo, a través de la cual podrán conocer más acerca de sus derechos como usuarios de servicios de telecomunicaciones, así como puntos clave y consejos útiles en la toma de decisiones de contratación, acceso y uso.
El micrositio www.meinformo.ift.org.mx ofrece mediante cápsulas interactivas como Mis derechos, Mis Aliados; Uso Eficiente de Mi Servicio de Internet Móvil; y Soy Usuario, información clara y sencilla para los usuarios de servicios de telecomunicaciones.
Cada mes, los usuarios podrán acceder a contenido nuevo relacionado con temas como Acceso de las Personas con Discapacidad a los Servicios de Telecomunicaciones; El Comparador de Servicios de Telecomunicaciones; y Tu Contrato de Prestación de Servicios de Telecomunicaciones, entre otros.
En esta plataforma, el Ifetel también impartirá periódicamente video-conferencias online que serán conducidas por expertos en la materia en tiempo real y podrán ser consultadas de manera permanente; además de un espacio que permitirá al usuario conocer “qué tanto sabe…”respecto de un determinado tema relacionado con sus derechos y servicios.
