Julio Gutiérrez
En plena quincena, fin de mes y previo a las vacaciones de Semana Santa, usuarios en redes sociales reportan fallas al hacer transferencias en las aplicaciones de algunos de los principales bancos del país.
De acuerdo con las quejas, las principales fallas se tienen en BBVA y Citibanamex.
Según el monitor de conexiones al Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), canal por el que pasan todas las transferencias del sistema financiero, BBVA está desconectado desde las 9:00 horas de este martes.
No es la primera ocasión que en plena quincena los clientes de los bancos se quejan de no poder hacer operaciones. Algunos bancos han dicho que esto se debe a que, en momentos donde la conexión de clientes es alta, prefieren desconectarlos para poder operar con normalidad.
Los principales bancos señalados este martes fueron consultados por este medio. BBVA hasta el momento no ha dado postura alguna.
Por su parte, Citibanamex indicó que “nuestra conexión al SPEI opera de manera normal”.
Bancos como Scotiabank y Banregio responden a sus clientes que en caso de haber hecho una transacción a BBVA, el sistema no lo permite.
