Por Miriam Posada
Ciudad de México. El número 911 que atenderá todas las llamadas de seguridad y emergencia del país entrará en operación este año, aseguró el director del Centro Nacional de Información Guillermo del Río.
Luego de que directivos de Telcel, AT&T y Telefónica firmaran la Carta de cooperación para ampliar el apoyo a la iniciativa Nos Importa México para que entre en vigor el 911 y herramientas de apoyo a la población en casos de desastres naturales, Guillermo del Río dijo que en las próximas semanas el CNI informará al Instituto Federal de Telecomunicaciones los estados que ya están en condiciones técnicas para adoptar el 911.
El presidente del Ifetel, Gabriel Contreras acotó que la existencia del 911 y la colaboración de operadores en caso de de desastres naturales están ordenados en la reforma constitucional, y en la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión.
Puntualizó que el trabajo regulatorio para que el 911 entre en operación está listo, por lo que ahora depende las autoridades en materia de seguridad y de las empresas de telecomunicaciones dar los siguientes pasos para que inicie ese servicio.
Guillermo del Río dijo que es necesario legislar sobre el uso de números de emergencia porque sólo entre enero y marzo de 2016 los servicios de emergencia recibieron 8 millones de llamadas que no eran atendibles.
La iniciativa Nos Importa México es promovida por la asociación mundial de operadores de telecomunicaciones GSMA que encabeza Sebastián Cabello, y en México está bajo la coordinación de la Asociación Nacional de Telecomunicaciones, que dirige Gabriel Székely.
En esta iniciativa participa el Consejo Ciudadano de Seguridad, cuyo presidente, Luis Wertman dijo que en México el robo de teléfonos celulares es el robo de celulares, por lo que es importante la herramienta impulsada por Nos Importa México para que los usuarios puedan checar el número IMEI de los dispositivos y saber si son robados.
Destacó que a través del número 55335533 o el *5533, el Consejo ha podido atender 600 casos de maltrato infantil, y destacó que hay acuerdos con las autoridades para atender denuncias de trata sexual y laboral de menores.
