La Redacción
Ciudad de México. El Instituto Nacional Electoral (INE) informó que se han registrado intermitencias temporales en el funcionamiento del sistema de citas para trámites, lo que ha afectado temporalmente la correcta operación del servicio.
Indicó que la intermitencia obedece a una afectación externa a la infraestructura tecnológica del INE y la empresa proveedora trabaja en el diagnóstico y restablecimiento del enlace.
“De acuerdo con la información proporcionada por el área de Redes de la Unidad Técnica de Servicios de Informática (UTSI), la incidencia deriva de un corte de fibra óptica en el enlace que conecta con los servicios del Registro Nacional de Población (RENAPO) para la consulta de la Clave Única de Registro de Población (CURP)”, explicó.
En una tarjeta informativa, apuntó que personal de la empresa proveedora acudió al sitio para identificar y revisar el enlace afectado. “Continúan las labores de diagnóstico ante pérdidas intermitentes de comunicación en la central de Nextengo”.
Para mitigar las afectaciones y molestias, expuso, la Dirección de Atención Ciudadana está recabando los datos de las personas interesadas en realizar una cita, y una vez restablecido y operando con normalidad el sistema, se establecerá contacto con quienes se registraron para dar seguimiento a su solicitud y gestionar oportunamente su cita.
