Ciudad de México. Los servicios de Citibanamex, uno de los mayores bancos del país, sufrieron interrupciones este viernes, tanto en la banca electrónica, como en cajeros automáticos y sucursales, reportaron usuarios.
Citibanamex confirmó oficialmente que está experimentando fallas en uno de sus servidores, por lo que sus servicios están “fuera de línea para algunos clientes”.
Al menos en la Ciudad de México, el servicio fue interrumpido en las sucursales y cajeros automáticos, así como en la banca telefónica y en la plataforma móvil, según reportaron varios usuarios.
“Estamos trabajando en la solución para restablecer por completo los servicios lo antes posible”, informó Citibanamex.
La institución dijo que dará a conocer a través de sus canales digitales y telefónicos cuando los servicios se normalicen.
