Ciudad de México. La firma del convenio entre el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) tendrá como efecto inmediato la apertura de 900 mil expedientes de más de un millón en reserva desde 2004, dijo el titular de la Profepa, Ernesto Nemer Álvarez.
Agregó que a partir de mañana el personal de la Profeco, en coordinación con el INAI, se capacitará para prevenir actos de usurpación de la identidad; también revisarán todos los contratos de adhesión sobre todo las “letras chiquitas”. Ambas instituciones estarán en constante intercambio de información para hacer efectiva la transparencia.
La Profeco, aseguró, denunciará las prácticas que pudieran afectar a los consumidores.
Ximena Puente de la Mora, comisionada presidenta del INAI, refirió que 57.4 por ciento de la población, mayor de seis años, son usuarios de internet y se calcula hay más de 80 millones de teléfonos con acceso a red, lo cual es de suma importancia por eso el INAI busca mecanismos de cooperación y alianzas con diversas instituciones para la rendición de cuentas y protección de los datos personales. “Buscamos que los mexicanos demanden cada vez más rendición de cuentas y que sean más los ciudadanos interesados en participar activamente en la toma de decisiones. Una sociedad mejor informada tomará mejores decisiones”.
Agregó que no se trata de la firma de un acuerdo más sino de la coordinación de dos instituciones importantes para los ciudadanos, pues por un lado la Profepa protege los derechos de los consumidores y el INAI es garante del acceso a la información.
Estamos viviendo, dijo en el evento realizado en las instalaciones del INAI, condiciones cada vez más competitivas y demandantes; la firma del convenio es parte de las medidas para revisar las “letras chiquitas” de los convenios o contratos, así como para prevenir la usurpación de identidad, un delito que reporta altas tasas de incidencia en el país.
De acuerdo a datos de la Condusef, durante el primer semestre de 2015 se produjeron reclamaciones de los usuarios de servicios financieros por un mono de 118 millones de pesos y por ello la necesidad de establecer acciones de prevención para evitar tan lamentables conductas.
