Usuarios de Internet Infinitum de Telmex reportaron fallas en el servicio a partir de las 5 de la tarde y publicaron algunas quejas y solicitudes para que interviniera la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
El servicio se restableció tres horas después.
En Twitter, con el hashtag @telmex, @infinitum, @TELMEXSoluciona se acumularon comentarios negativos respecto al supuesto mal funcionamiento de los servidores.
Algunos usuarios tomaron el hecho con humor y publicaron memes sobre el asunto, mientras que otros externaron que al tratar de comunicarse con el servicio de atención a clientes, al número 01 800 123 22 22, no lo lograron.
A las 7:30 PM Telmex informó que el corte se debió a una falla en el servicio de Estados Unidos.
Con información de Notimex y El Universal