Por Susana González G.
Ciudad de México. El nuevo titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) Ernesto Nemer, y el secretario de Economía Ildefonso Guajardo, advirtieron a más de 50 delegados y subdelegados estatales de la primera dependencia que el recorte presupuestal de este año no es excusa para que no cumplan de manera eficiente con su trabajo y, en particular, refuercen la vigilancia en precios de productos básicos para evitar aumentos injustificados que dañen a la población de menores ingresos.
“Todos están a prueba, nadie tiene garantizada su permanencia en la Profeco”, advirtió Nemer al inaugurar la primera reunión nacional de delegados 2016 de la procuraduría, donde ya corrieron a 110 funcionarios por el recorte. El funcionario matizó sus palabras al finalizar al discurso, porque dijo que todos se le quedaron “viendo feo”, y aclaró que la evaluación comienza por él mismo, como titular de la dependencia.
“El apretón financiero no nos imposiblita ejercer nuestras obligaciones”, sentenció a su vez Guajardo y aunque dijo a los delegados que los derechos de los consumidores deben ser respetados por igual en todos los sectores les pidió reforzar la vigilancia en establecimientos como tortillerías y lecherías porque es ahí donde se llega a afectar más a la mayoría de los mexicanos.
Sostuvo que para verificar que empresas o comercios no cometan abusos subiendo los precios de sus productos de manera justificada “la ley les da a ustedes las herramientas para exigir los instrumentos de costo y poder determinar los márgenes de utilidad, cómo se están comportando a través del tiempo. Ese es un elemento fundamental para actuar”.
Puso como ejemplo el reciente aumento de la tortilla en algunos estados y la investigación que el mes pasado solicitó a la Cofece sobre una organización de molineros Jalisco, cuyo nombre no precisó, que anunció el incremento en el precio de la tortilla sin que exista justificación alguna pues refirió que la tonelada de maíz bajó de 5 mil 200 pesos en 2012 a 3 mil 600 en este año, además de que también se abarataron las tarifas de electricidad y gas. El secretario aclaró que tampoco se puede volver a “un esquema anacrónico de control de precios” porque ello provocaría acciones desastrosas y trastocaría los esquemas de producción.
Nemer pretende, según dijo, convertir a la Profeco “en una procuraduría 4×4, todo terreno”, por lo que demandó a los delegados reforzar el trabajo de campo en todo el país para defender los derechos de los consumidor coadyuvando en la estabilidad de precios para combatir la probreza pues recordó que por cada punto porcentual que se encarece la canasta básica, 500 mil mexicanos caen en pobreza.
Incluso aseguró que él mismo y los subprocuradores serán vistos en labores de campo de la dependencia y ante el próximo periodo vacional de Semana Santa aseguró que se reforzará una estrategia de prevención y verificación para evitar alzas injustificadas de precios, además de que sostendrá reuniones con representantes de cámaras empresariales para “concientizarlos de la obligación de respetar la ley y evitar abusos contra los consumidores”.
“La Profeco está en contacto diario y permanente con los consumidores, es la primer trinchera, es la que da la cara sobre los reclamos de la sociedad en materia de abusos y servicios de mala calidad. Los delegados son el primer punto de identificación de muchos problemas”, indicó Guajardo y advirtió a los delegados que tienen la obligación de fortalecer el prestigio que ha ganado la institución en los 40 años que lleva en funciones.
El procurador anunció que en la reunión de delegados, que durará hasta este sábado, se realizará un diagnóstico de la procuraduría para llevar a cabo una “reingeniería administrativa” y, al igual que el secretario, se pronunció por usar las nuevas tecnologías de la información para mejorar el trabajo de la dependencia. “El fin primordial de la Profeco es la protección de los derechos del consumidor, velar por su economía”, sentenció y enfatizó que la dependencia tiene dos ejes fundamentales que seguir la consolidación del Sistema Nacional de Protección al Consumidor y la estabilidad de precios y el combate a la pobreza.





