Ciudad de México. Las quejas por retrasos en los vuelos de la aerolínea Volaris continúan este viernes. Algunos viajeros afirman que las demoras son de hasta un día.
Desde el jueves pasado algunos pasajeros comenzaron a denunciar en sus cuentas de redes sociales los atrasos de las salidas. A los reclamos por las demoras se suman los cargos extras y la pérdida o daños a las maletas.
Las protestas las realizan en las redes sociales también para contactar por ese medio al personal de la aerolínea. Un usuario, quien se identifica como Arturo, les reprochó el cobro que le pretenden hacer por su equipaje, pero “al momento de documentarlo, la señorita me comenta que sí puedo llevar mi maleta conmigo y no era necesario documentar”.
En algunos casos la empresa les ha respondido por esa vía. “@alvadrinK Disculpa la demora, estamos trabajando para evitar las demoras en tu viaje”, señaló en un tuit.
Karla Luna, conductora programas televisivos, subió a su cuenta de instagram una fotografía en la que muestra su maleta rota. “Aparte de demorar mi vuelo 12 horas, mentirme en la información del retraso del vuelo y para aderezar la situación enviarme a Reynosa en lugar de Monterrey”, escribió en la red social.
